TERUGBETALINGSBELEID
Laatst bijgewerkt: 9 september 2026
Dit beleid legt uit hoe terugbetalingen bij G-StylesOutlet worden verwerkt.
1. Terugbetaling na herroeping
Wanneer u rechtsgeldig gebruikmaakt van uw wettelijke herroepingsrecht, betalen wij de bedragen terug waarop u volgens de wet recht heeft.
Bij volledige herroeping van een bestelling omvat dit in beginsel:
• de aankoopprijs van de geretourneerde producten;
• de oorspronkelijke kosten van onze standaard bezorgmethode.
Wanneer u voor een duurdere verzendmethode heeft gekozen, hoeven wij het verschil met onze standaardlevering niet terug te betalen.
2. Termijn voor terugbetaling
Wij verwerken de terugbetaling uiterlijk binnen de wettelijke termijn nadat wij uw herroepingsmelding hebben ontvangen.
Wij mogen wachten met terugbetalen totdat:
• wij het product hebben ontvangen;
• of u bewijs heeft geleverd dat het product is teruggestuurd,
afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.
3. Betaalmethode
Terugbetalingen worden in beginsel uitgevoerd via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.
Voor een normale terugbetaling brengen wij geen extra kosten in rekening.
4. Retourkosten
De kosten voor een normale retourzending op basis van het herroepingsrecht worden niet terugbetaald wanneer vooraf correct is aangegeven dat deze kosten voor rekening van de klant zijn.
5. Waardevermindering
U mag het product bekijken en beoordelen zoals u dat redelijkerwijs in een fysieke winkel zou mogen doen.
Wanneer een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan sprake zijn van waardevermindering.
6. Beschadigde, verkeerde of gebrekkige producten
Wanneer een product:
• beschadigd aankomt;
• verkeerd is geleverd;
• een fabricagefout heeft;
• of anderszins niet aan de overeenkomst voldoet,
neem dan contact op via:
contact@g-stylesoutlet.com
Wij behandelen uw verzoek overeenkomstig uw wettelijke rechten.
7. Annulering
Wilt u een bestelling annuleren voordat deze is verzonden?
Neem zo snel mogelijk contact op via:
contact@g-stylesoutlet.com
Sommige bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar een fulfilmentpartner of print-on-demand producent.
Wij kunnen daarom niet garanderen dat productie of verzending nog kan worden gestopt.
Dit beperkt uw eventuele wettelijke herroepingsrecht niet.
8. Terugbetaling niet ontvangen
Heeft u bericht ontvangen dat een terugbetaling is uitgevoerd maar ziet u deze nog niet?
Banken en betaalproviders kunnen verwerkingstijd nodig hebben.
Neem contact met ons op wanneer de terugbetaling na een redelijke termijn nog niet zichtbaar is.
9. Cadeaubonnen en winkeltegoed
Wanneer een bestelling geheel of gedeeltelijk met een cadeaubon of winkeltegoed is betaald, kan het betreffende deel via dezelfde betaalvorm worden terugbetaald.
Wij vervangen een wettelijk verschuldigde geldterugbetaling niet zonder uw toestemming door winkeltegoed.
10. Contact
G-StylesOutlet
Waalkade 46
6511 XP Nijmegen
Nederland
E-mail:
contact@g-stylesoutlet.com
Website:
https://g-stylesoutlet.com